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recherche touche pour accéder soit au mode sans échec ou accéder au bios

Bonjour après avoir installé la mise à jour Windows 10 j'ai le message suivant "Erreur critique Le menu Démarrer et Cortana ne fonctionnent pas. Nous allons tenter de résoudre le problème lors de votre prochaine connexion." Depuis je n'ai plus accès au menu démarrer ainsi qu'à beaucoup d'autres applications c'est pourquoi je cherche à avoir accès soit au bios pour pouvoir lancer ma clé usb ou avoir accès au mode sans échec pour au moins tenter quelque chose . Si quelqu'un peut m'aider ce serait vraiment sympa. merci d'avance.

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  • J'ai le même problème sur un pc fixe :voici une solution (trouvée sur internet) : éxécuter "msconfig" , cliquer sur l'onglet "services" , cliquer sur "désactiver tous les services" , redémarrer l'ordinateur .